الأسئلة الشائعة
البدء
كيف أبدأ استخدام الخدمة؟▾
أنشئ حسابًا (بالبريد الإلكتروني وكلمة المرور، أو عبر Google)، انتقل إلى لوحة التحكم، ارفع ملف صوت أو فيديو أو الصق رابطًا — واحصل على نص محوَّل.
هل توجد خطة مجانية؟▾
نعم، تمنحك الخطة المجانية 15 دقيقة من التحويل شهريًا مع تصدير TXT. التسجيل مطلوب.
هل يمكنني تحويل الرسائل الصوتية من Telegram/WhatsApp؟▾
نعم — احفظ الرسالة الصوتية كملف صوتي وارفعها مثل أي تسجيل آخر.
الفوترة والأسعار
ما الخطط المتاحة؟▾
المجانية (15 دقيقة/شهريًا)، الأساسية (9 دولار/شهريًا، 300 دقيقة)، والاحترافية (29 دولار/شهريًا، 1200 دقيقة). الفوترة شهرية فقط — لا توجد خصومات سنوية حاليًا.
كيف ألغي اشتراكي؟▾
في صفحة الفوترة، انقر على "إلغاء الاشتراك" — ستعود خطتك إلى المجانية اعتبارًا من فترة الفوترة التالية.
ماذا يحدث عند نفاد دقائقي الشهرية؟▾
لن تكون التحويلات الجديدة متاحة حتى يتم تجديد حصتك في بداية الفترة التالية، أو حتى تقوم بالترقية إلى خطة أعلى.
الصيغ والحدود
ما صيغ الملفات المدعومة؟▾
تقريبًا جميع صيغ الصوت والفيديو الشائعة (MP3 وWAV وM4A وMP4 وMOV وMKV وWEBM وغيرها) — يتم استخراج المسار الصوتي تلقائيًا.
ما الحد الأقصى لحجم الملف؟▾
حتى 2 جيجابايت لكل ملف.
هل يمكنني لصق رابط بدلًا من رفع ملف؟▾
نعم — يُدعم YouTube وFacebook وInstagram ومئات المصادر الأخرى.
ما صيغ التصدير المتاحة؟▾
TXT وSRT وVTT وDOCX.
هل يتضمن النص طوابع زمنية؟▾
اختياريًا لـ TXT وDOCX (يوجد مفتاح تبديل)، ودائمًا لـ SRT وVTT.
أسئلة تقنية
ما مدى دقة التحويل؟▾
يعتمد التعرف على تقنية OpenAI Whisper ويوفر دقة عالية للكلام الواضح بدون ضوضاء خلفية كبيرة.
ما اللغات المدعومة؟▾
الأوكرانية والإنجليزية والروسية — مع اختيار صريح للغة، أو الكشف التلقائي.
هل يمكنني تعديل النص بعد التحويل؟▾
نعم — في صفحة النص المحوَّل يمكنك تعديل النص مباشرةً في متصفحك وحفظ التغييرات.
أين يتم تخزين ملفاتي؟▾
تُخزَّن الملفات في مساحة تخزين سحابية خاصة (Cloudflare R2) ولا يمكن الوصول إليها إلا من قِبلك في حسابك الخاص.