Política de privacidad

Última actualización: 5 de agosto de 2026

1. Datos que recopilamos

Datos de la cuenta (nombre, correo electrónico, contraseña cifrada, o datos de la cuenta de Google al iniciar sesión con Google); archivos de audio/video subidos y las transcripciones generadas a partir de ellos; datos de uso (minutos de transcripción utilizados); datos técnicos (dirección IP — para prevenir abusos, datos de cookies).

2. Cómo usamos tus datos

Para prestar el servicio de transcripción, procesar pagos, dar soporte a tu cuenta, protegernos contra abusos (limitación de tasa) y mejorar el servicio. No vendemos tus datos personales a terceros.

3. Terceros que procesan datos

OpenAI (reconocimiento de voz — el audio se envía para su procesamiento) • Cloudflare R2 (almacenamiento de archivos) • Neon (base de datos) • Paddle.com Market Limited (procesamiento de pagos, actúa como Merchant of Record) • Google (inicio de sesión con Google) • Vercel (alojamiento) • Sentry (monitoreo técnico de errores) • Inngest (procesamiento en segundo plano de transcripciones).

4. Cookies

Usamos cookies para mantener tu sesión iniciada, recordar el idioma de interfaz elegido y recordar tu preferencia de tema (claro/oscuro). Estas cookies son necesarias para el funcionamiento del sitio.

5. Retención de datos

Los archivos subidos y las transcripciones se almacenan mientras exista tu cuenta. Actualmente no está disponible la eliminación de archivos desde la interfaz — para solicitar la eliminación, contacta al correo indicado abajo.

6. Tus derechos

Tienes derecho a solicitar acceso, corrección o eliminación de tus datos contactando a kazmirchuk007@gmail.com.

7. Seguridad

Aplicamos medidas técnicas de seguridad (cifrado de contraseñas, restricciones de acceso, almacenamiento privado de archivos), aunque ningún método de transmisión o almacenamiento por internet es completamente seguro.

8. Requisito de edad

El servicio no está dirigido a personas menores de 16 años. No recopilamos conscientemente datos de dichas personas.

9. Cambios en esta política

Podemos actualizar esta política periódicamente. Indicaremos los cambios significativos en esta página.

10. Contacto

Para preguntas relacionadas con la privacidad, contacta a kazmirchuk007@gmail.com.